Помощь
Все что нужно знать о нашем VPN сервисе
Что такое VPN и зачем он мне нужен?
VPN (Виртуальная частная сеть) шифрует ваше интернет-соединение и направляет его через защищенный сервер, защищая вашу конфиденциальность и данные от хакеров, провайдеров и других третьих лиц. Это необходимо для безопасного просмотра, защиты личных данных и сохранения анонимности в интернете.
Сколько устройств можно подключить одновременно?
Количество одновременных подключений зависит от выбранного тарифа — точное число указано в описании тарифа и в вашем личном кабинете. Подключение работает на Windows, macOS, iOS, Android и Linux.
Замедлит ли VPN скорость моего интернета?
Хотя шифрование может вызвать минимальное снижение скорости, наши оптимизированные серверы обеспечивают поддержание высокоскоростных соединений. Большинство пользователей испытывают менее 10% снижения скорости, а многие не замечают никакой разницы при подключении к ближайшим серверам.
Ведете ли вы логи моей активности?
Нет. Мы придерживаемся строгой политики отсутствия логов. Мы не отслеживаем, не собираем и не храним вашу активность в интернете, логи подключений или IP-адреса. Ваша конфиденциальность - наш главный приоритет, и мы прошли независимый аудит для подтверждения нашей политики no-logs.
Могу ли я получить доступ к стриминговым сервисам с вашим VPN?
Да, VPN работает с обычными сайтами и приложениями, включая стриминговые сервисы. Доступность конкретной платформы зависит от выбранной локации сервера и её региональных ограничений.
Какова ваша политика возврата средств?
Мы предлагаем 7-дневную гарантию возврата денег на все тарифы. Если вы не удовлетворены нашим сервисом по любой причине, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 7 дней с момента покупки для полного возврата средств, без вопросов.